[서울와이어 서동민 기자] SKT는 고객 편의 및 신뢰도 향상을 위해 전국 공식 인증 매장에 실시간 화면 미러링이 적용된 고객용 태블릿을 비치하고, AI 고객 모델링을 활용해 더욱 정교해진 개인별 추천 서비스를 제공한다고 11일 밝혔다.이번에 새롭게 적용된 ‘T화면공유’는 고객이 신규가입, 기기변경 등의 업무로 매장을 찾았을 때 상담직원이 태블릿에 공유해주는 화면을 직접 보고 가입정보와 이용패턴 데이터를 종합적으로 확인할 수 있는 서비스다.기존에도 매장 직원이 자신의 태블릿을 고객과 함께 보면서 상담하거나 모니터 화면을 미러링하는
[서울와이어 서동민 기자] 엔씨소프트의 MMORPG(대규모다중접속역할수행게임) ‘쓰론 앤 리버티(TL)’가 아마존게임즈를 통해 첫 글로벌 CBT(비공개시범테스트)를 진행한다. 이번 CBT에서는 경매장과 상점도 활성화시켜 게임의 경제 시스템도 점검할 예정이다.‘TL’의 글로벌 퍼블리셔 아마존게임즈는 10일 오후 1시(태평양표준시)부터 17일 오후 1시까지 PC, PS5, Xbox Series X|S에서 CBT를 진행한다고 밝혔다.지난 9월 진행한 기술 테스트가 북미에서만 열린 것과는 달리, 이번 테스트는 북미 전체를 비롯해 유럽, 아
[서울와이어 서동민 기자] BPO(Business Process Outsourcing)기업 유베이스 그룹이 후원하고 있는 서초한우리오케스트라의 장애인의 날 기념 제3회 정기연주회가 4월 9일 저녁 7시 국립극장 해오름 극장에서 막을 올린다. '클래식과 국악의 만남, 세상과의 조화를 꿈꾸다'라는 부제로 진행되는 본 정기연주회는 서초한우리오케스트라와 KBS국악관현악단과의 협연으로 진행된다. 발달장애인 오케스트라가 KBS국악관현악단과 협연을 하는 것은 이번이 최초다. 지휘는 전소영 음악감독이, 사회는 황수경 아나운서가 맡았으며 유베이스
[서울와이어 서동민 기자] ‘국민 메신저’ 카카오톡의 이용자 수가 2022년 5월 이후 22개월만에 4500만명 이하로 떨어졌다. 인스타그램 DM(다이렉트 메시지) 등 경쟁자들이 젊은 이용자층을 흡수한 것이 원인으로 풀이된다.9일 모바일 빅데이터 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스 통계에 따르면 지난달 카카오톡의 월간 활성 이용자(MAU)는 4497만2002명으로 전월(4519만3468명) 대비 22만1466명 감소했다. 정점을 찍었던 지난해 4월 4707만4590명에 비해서는 210만 명 이상 급감한 수치다.이는 카카오톡의 핵심인
[서울와이어 서동민 기자] 아시아·태평양 지역에서 강도 높은 구조조정을 진행중인 글로벌 게임사 유비소프트가 한국 지사를 철수시키기로 결정했다.유비소프트 코리아는 9일 "최근 급변하는 게임 시장에 대응하기 위한 글로벌 구조조정의 일환으로, 한국 지사 운영 종료라는 어려운 결정을 내리게 됐다"며 "이에 따라 유비소프트는 2024년 4월 30일부로 한국 지사 운영을 공식적으로 종료하게 된다"고 밝혔다.유비소프트 코리아는 2002년 설립됐다. 이후 22년간 한국 시장에서 콘솔 게임이 성장할 수 있도록 의미 있는 역할을 해 왔다. 유비소프트
[서울와이어 황대영 기자] 이노그리드는 자체 클라우드 관제 센터인 ‘제로 스퀘어’를 앞세워 국내 퍼블릭 클라우드 시장을 적극 공략한다고 9일 밝혔다.한국IDC가 발표한 ‘국내 매니지드 클라우드 서비스 시장 전망’ 보고서에 따르면 지난해 국내 매니지드 클라우드 서비스 시장이 1조1억원 규모를 기록했다. 이는 기업 IT 중심이 클라우드로 이동하고 매니지드 클라우드 서비스 범위가 확장한 결과로, 향후 연평균 14.4% 성장해 2027년에는 1조6407억 원 규모에 이를 것으로 전망된다.특히 국내 매니지드 클라우드 서비스 시장은 앞으로 퍼
[서울와이어 서동민 기자] 넷마블은 2024년 상반기 출시 예정인 블록버스터 신작 MMORPG ‘레이븐2’의 온라인 쇼케이스를 오는 18일에 진행한다고 9일 밝혔다.이번 ‘레이븐2 온라인 쇼케이스’는 18일 오전 11시에 공개되며, ‘레이븐2’ 공식 유튜브 채널을 통해 누구나 시청할 수 있다.넷마블은 온라인 쇼케이스를 통해 2015년 ‘레이븐1’ 출시 이후 9년 만에 정식 후속작으로 선보이는 ‘레이븐2’의 개발 배경과 제작 과정, 세계관, 비주얼, 출시 일정 등을 상세하게 소개해 이용자들의 궁금증을 해소해 준다는 계획이다.특히 ‘레
[서울와이어 서동민 기자] 안랩의 PC용 보안 솔루션 V3가 글로벌 보안제품 테스트 기관 'AV-TEST’가 실시한 2024년 첫 PC용 백신 평가의 ‘홈 유저’ 및 ‘비즈니스 유저’ 부문에 참여해 각 부문 만점으로 인증을 획득했다.안랩 V3는 지난 2월 열린 AV-TEST의 평가에서 ▲악성코드 탐지 성능을 평가하는 ‘진단율(Protection)’ ▲제품 실행 시 PC 성능에 미치는 영향도를 측정하는 ‘성능(Performance)’ ▲오탐 여부를 측정하는 ‘사용성(Usability)’ 등 세 가지 평가항목에서 모두 만점(각 항목당
[서울와이어 서동민 기자] SKT는 서울대학교 산학협력단(서울대학교 연구부총장 겸 산학협력단장 김재영)과 ‘SKT-서울대 양자기술 분야 공동 연구개발 및 전문 인력 양성을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 9일 밝혔다.서울대에서 열린 이날 MOU 체결식에는 SKT 하민용 글로벌솔루션오피스 담당(CDO; 최고개발책임자)과 서울대 김재영 산학협력단장 등 SKT와 서울대의 주요 관계자들이 참석해 향후 양자기술 관련 적극적인 협력을 다짐했다.향후 SKT와 서울대는 양자암호통신, 양자센싱, 양자컴퓨터 등 다양한 양자 분야 핵심 요소기술에
[서울와이어 서동민 기자] KT가 9일부터 온라인 채널 KT닷컴을 통해 인터넷/TV를 신규 가입하는 청년 및 소상공인을 대상으로 ‘다이렉트 1년 약정 프로모션’을 실시한다고 밝혔다.‘다이렉트 1년 약정 프로모션’은 1년만 써도 3년 약정 수준의 할인 가격으로 인터넷/TV서비스를 제공하는 혜택으로, 주거지 변경이 잦은 청년 층이나 시장 변화에 탄력적인 약정 조건을 찾는 소상공인을 위해 준비했다.‘다이렉트 1년 약정 프로모션’은 인터넷/TV 일반상품의 1년 약정과 대비하여 △인터넷 에센스(1GiGA) 요금제는 매월 14,300원이 절감
[서울와이어 천성윤 기자] 국민 메신저로 불리는 카카오톡의 이용자 수가 감소하고 있다. 지난달 이용자 수가 4500만명 밑으로 떨어진 것으로 집계 됐다.9일 모바일 빅데이터 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스 통계에 따르면 지난달 카카오톡 애플리캐이션(앱)의 월간 활성 이용자(MAU)는 4497만2002명으로 전월(4519만3468명) 대비 22만1466명 감소했다.카카오톡 MAU가 4500만 명 아래로 떨어진 건 2022년 5월 이후 22개월 만에 처음이다. 또 지난해 4월 기록한 4707만4590명과 비교하면 210만명 이상 이용
[서울와이어 홍승표 기자] 한국전력, KT, LG유플러스 등 전력·통신기업이 새 성장 동력을 추진하기 위해 맞손을 잡았다. 이번 협약은 대기업과 강소기업의 기술 협력을 바탕으로 양사 간 공동 발전을 도모하기 위한 전략적 선택으로 해석된다. 대기업의 대규모 투자 지원과 유망 기업이 가진 특화 기술이 접목돼 사업은 속도를 낼 것으로 보인다.◆스마트충전 전기차 사업 MOU한국전력은 민간과 업무협력으로 ‘스마트충전(V1G) 기반의 전기차 충전 수요자원(DR)’ 사업에 나섰다.한전은 지난 3일 스마트충전 기반 전기차 충전 국민 수요반응 사업
[서울와이어 서동민 기자] LG유플러스가 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’의 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’을 새롭게 선보이며 디지털 고객경험 혁신에 나섰다. 신규 프로그램 론칭과 함께 멤버십 혜택을 보다 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 U+멤버십 애플리케이션(앱)도 개편한다.LG유플러스는 매월 MZ세대 취향에 맞춘 다양한 제휴사들과 파격적인 라이프스타일 혜택을 제공하는 신규 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’을 4월부터 운영한다고 9일 밝혔다. 유플투쁠은 LG유플러스(유플)가 제공해오던 기존 혜택(+)에 혜택(+)을 또 한 번 제공한다는 의미를
[서울와이어 서동민 기자] 제4이동통신사 출범을 앞둔 스테이지엑스 컨소시엄의 주축인 알뜰폰(MVNO) 업체 스테이지파이브가 지난해 130억원대의 영업손실을 냈다.8일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 스테이지파이브는 지난해 매출 443억원, 영업손실 130억원, 당기순손실 233억원을 기록했다. 전년 대비 매출은 약 63% 늘었지만 영업손실도 2배 이상 증가했다. 스테이지파이브의 2022년 매출은 271억원, 영업손실은 55억원이었다. 스테이지파이브는 회계 기준을 2022년부터 한국채택국제회계기준(K-IFRS)으로 변경하면서 신사업
[서울와이어 서동민 기자] 넷마블문화재단은 오는 27일 넷마블 사옥에서 개최 예정인 ‘제20회 넷마블게임콘서트’ 참가자를 모집한다고 8일 밝혔다.넷마블게임콘서트는 넷마블문화재단이 건강한 게임문화 조성과 확산을 위해 2019년부터 여러 분야의 전문가를 초빙해 게임산업 트렌드 및 미래 비전을 공유하고 전문가와 현업자의 경험을 나누는 오픈 포럼 형식의 사회공헌 프로그램이다.이번 게임콘서트는 27일 오후 3시부터 5시까지 넷마블 사옥에서 개최된다. ‘나, 우리, 세계, 사회’와 게임 간의 연결성을 알아보고 게임의 역할과 가치를 탐구해보는
[서울와이어 서동민 기자] 카카오가 AI 자회사 카카오브레인을 흡수합병하는 방안을 추진한다.8일 관련 업계에 따르면 카카오는 최근 사내 타운홀 미팅을 열고 카카오브레인을 본사 AI 조직과 합치는 방안을 공유했다. 2017년 설립된 카카오브레인은 카카오의 AI R&D(연구개발)를 전담하는 조직이다. 2021년 카카오의 자체 LLM(초거대언어모델) ‘코GPT’를 선보였으며, 이를 업그레이드한 ‘코GPT 2.0’을 개발해왔다. 카카오는 ‘코GPT 2.0’의 완성도를 높인다는 이유로 공개 일정을 계속 연기하는 중이다. 카카오브레인이 흡수되
[서울와이어 서동민 기자] 호요버스(HoYoverse)는 오픈월드 어드벤처 RPG ‘원신’이 호요페어2024 스프링(HoYoFair2024 Spring) 2차 창작 특별 프로그램 ‘티바트 영화제’ 상영회를 13일 개최한다고 금일 밝혔다.‘티바트 영화제’에서는 ‘원신’을 주제로 수백 명의 팬과 크리에이터들이 제작에 참여한 단편 애니메이션 10편 이상을 선보일 예정이며, 오는 13일 오후 9시(한국 시간) 유튜브 등 온라인 플랫폼을 통해 전 세계에 동시 상영된다.특히 상영 당일에는 서울과 도쿄에서 오프라인 상영회를 개최하며, 한국은 서
[서울와이어 서동민 기자] LG유플러스가 AI 기반의 챗 에이전트(비서) 서비스 시장에 뛰어들었다. 챗 에이전트는 챗봇에서 한 단계 진화한 기술로, 사람처럼 새로운 질문이나 명령을 이해하고 판단한다.LG유플러스는 8일 ▲U+상담 에이전트 ▲ 장애상담 에이전트 ▲유독 AI 상품추천 에이전트 ▲U+비즈마켓 솔루션 안내 에이전트 등 4종의 챗 에이전트 서비스를 우선 출시한다고 밝혔다. 하반기에는 너겟 요금제 상담, SOHO(소상공인) 기업 고객 상담을 위한 챗 에이전트도 출시할 예정이다.LG유플러스의 챗 에이전트는 효율성을 위해 거대언어
[서울와이어 서동민 기자] LG유플러스는 자체 개발한 AI 기술인 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 에이전트 플랫폼을 앞세워 AI 비서 시대를 연다고 8일 밝혔다.고객과 능동적으로 소통할 수 있는 ‘챗 에이전트’ 플랫폼 출시를 시작으로 모바일, IPTV 등 다양한 서비스에 적용할 수 있는 ‘AI 에이전트’ 시장 개척에 나선다는 전략이다.LG유플러스는 ▲U+상담 에이전트 ▲ 장애상담 에이전트 ▲유독 AI 상품추천 에이전트 ▲U+비즈마켓 솔루션 안내 에이전트 등 4종의 챗 에이전트 서비스를 우선 출시하고, 하반기에는 너겟 요금제 상담, S
[서울와이어 서동민 기자] SKT는 메타버스 서비스 ‘이프랜드(ifland)’가 자체 기획한 다국적 메타버스 아이돌 ‘트리플 아이즈(Triple iz)’의 첫 음원 ‘Halla(할라)’를 발표하고 글로벌 XR 쇼케이스를 진행한다고 8일 밝혔다.‘트리플 아이즈’는 이프랜드 내 유저 비중이 높은 한국, 인도, 인도네시아 출신 현역 K-POP 아이돌 3인을 뽑아 만든 유닛 그룹이다. 글로벌 팬들을 메타버스로 연결하기 위해 ‘엑신의 아리아(인도)’, ‘시크릿 넘버의 디타(인도네시아)’, ‘아이칠린의 이지(한국)’의 총 3국 3인으로 구성했
