[서울와이어 황대영 기자] 가상자산 거래소 코인원은 제품 편의성을 집중적으로 강화하기 시작한 2분기 이후 고객센터 문의량이 절반 수준으로 크게 줄었다고 7일 밝혔다.코인원이 올해 3분기까지 고객센터로 접수된 고객의 소리(VOC) 데이터를 분석한 결과, 2분기부터 전체 문의량이 감소하는 추이를 보였다. 3분기 총문의량은 2분기 대비 4분의 1가량(24.7%) 감소했다. 특히, 9월은 4월과 비교해 45.5% 감소해 절반 수준으로 줄었다. 매월 평균 11%가량 줄어든 수치다.이는 2분기부터 집중적으로 개발한 제품 편의성이 고객센터 문의
[서울와이어 서동민 기자] 넷마블은 자사의 야구게임 ‘마구마구2023 모바일’과 ‘넷마블 프로야구 2023’에 신규 선수카드를 추가하는 등 업데이트를 실시했다고 6일 밝혔다.‘마구마구2023 모바일’에는 KBO 리그에서 각 팀당 최고의 활약을 펼친 선수들로 원하는 스탯을 직접 분배하여 육성할 수 있는 것이 특징인 ‘월간 MVP 선수카드’가 추가됐다. 이번에 공개된 ‘10월 월간 MVP 선수카드’에는 KIA 타이거즈의 김도영, LG 트윈스의 김진성, NC 다이노스의 류진욱 선수 등이 포함됐다. 이와 함께 선수들의 지난 4월 한 달간의
[서울와이어 서동민 기자] 넥슨은 자회사 넥슨게임즈에서 개발한 서브컬처게임 ‘블루 아카이브’의 첫 단독 오케스트라 공연 ‘사운드 아카이브 디 오케스트라’를 성황리에 마쳤다고 6일 밝혔다.5일 세종문화회관 대극장에서 개최된 이번 공연은 오후 3시와 7시, 2회에 걸쳐 총 5000여명의 관객이 함께 했으며, 지난 9월 ‘던전앤파이터 심포니’에서 깊은 감동을 선사한 최영선 지휘자와 밀레니엄심포니오케스트라가 다시 합을 맞춰 ‘블루 아카이브’가 기록한 추억의 순간들을 아름다운 선율로 그려냈다.1, 2부에 걸쳐 총 7개의 테마로 전개된 ‘사운
[서울와이어 서동민 기자] 엔씨소프트(엔씨·NC)가 신작 게임 ‘LLL’의 ‘지스타 2023’ 시연 및 무대 프로그램 정보를 공개했다.LLL은 엔씨(NC)가 PC∙콘솔 플랫폼으로 개발 중인 ‘오픈 월드 슈팅’ 장르 게임이다. 특정 사건을 통해 우리가 알고 있는 역사가 바뀐 ‘대체 역사’ SF(공상과학) 배경이 특징이다.지스타 관람객은 ‘파괴된 서울’ 콘셉트로 꾸며진 부스와 게임 내 필드를 체험하고, 60여 명이 함께 LLL을 직접 플레이해볼 수 있다. 시연을 완료한 관람객에게는 LLL 마우스 장패드, 에너지 드링크 등의 기념품을 증
[서울와이어 서동민 기자] 걸그룹 르세라핌이 블리자드의 연례 게임 행사 ‘블리즈컨’의 대미를 장식했다. 르세라핌은 애너하임 컨벤션센터 내 전용 무대를 가득 매운 수천 명의 참석자 앞에서 신곡 ‘퍼펙트 나이트(Perfect Night)’를 비롯해 7곡을 30분간 선보였다.르세라핌은 “블리즈컨은 데뷔 후 첫 미국 활동”이라며 “즐거운 무대를 꾸밀 수 있어 행복했다”고 소감을 전했다.르세라핌은 ‘오버워치2’ 역사상 처음으로 협업 이벤트에 참여한 뮤지션이다. 르세라핌은 친구들과 함께 즐거운 밤을 보낸다는 내용의 신곡 ‘퍼펙트 나이트’를 발
[서울와이어 정현호 기자] 카카오 창업주 김범수 미래이니셔티브센터장이 6일 오전 이른 시간부터 경기 성남시 카카오 아지트에서 20여명의 최고경영진이 참석한 공동체 경영 회의를 주재했다. 관련 업계에 따르면 이날 회의에는 홍은택 카카오 대표, 이진수 카카오엔터테인먼트 대표, 류긍선 카카오모빌리티 대표 등 카카오 주요 계열사 대표가 참석했다. 김 센터장은 이들과 회의를 갖고 최근 위기상황과 관련해 대책을 모색했을 것으로 보인다. 현재 카카오는 SM엔터테인먼트(SM) 주가 시세 조종 혐의와 카카오모빌리티 분식회계 의혹 등을 받고 있다.
[서울와이어 박성필 기자] 삼성전자가 뛰어난 음질에 합리적인 가격까지 갖춘 무선 이어폰 ‘갤럭시 버즈 FE’와 디즈니의 인기 캐릭터 케이스를 결합한 ‘갤럭시 버즈 FE 토이 스토리’ 패키지를 출시한다고 6일 밝혔다.‘갤럭시 버즈 FE 토이 스토리’ 패키지는 6일부터 G마켓에서 단독 판매된다. 가격은 토이 스토리 ‘랏소 베어’ 캐릭터 케이스 패키지와 ‘햄’ 캐릭터 케이스 패키지 모두 12만5900원이다.G마켓은 출시 기념으로 이날부터 오는 19일까지 특별한 가격에 패키지를 제공한다. 프로모션 기간 중 가격은 10만5900원이다.‘갤럭
[서울와이어 서동민 기자] SKT가 주도하는 K-AI 얼라이언스에 한국 대표 AI 스타트업인 ‘올거나이즈’와 ‘임프리메드’가 합류하면서 참여기업이 16개사로 늘었다. 이로써 SKT AI 피라미드 전략에 한층 더 속도가 붙을 전망이다.SKT는 거대언어모델(LLM) 올인원 솔루션 기업인 ‘올거나이즈(allganize)’와 AI 기반 반려동물 및 인간 대상 항암제 예후 예측 모델 개발 기업 ‘임프리메드(ImpriMed)’에 각각 투자를 하고 전략적 파트너십을 체결했다고 6일 밝혔다.SKT는 거대언어모델(LLM) 올인원 솔루션 기업인 ‘올
[서울와이어 서동민 기자] 국내 이동통신 3사의 2023년 3분기 합산 영업이익이 1조원을 웃돌 전망이다. 다만 5G 가입자 순증세가 둔화되고 있어 4분기부터는 호실적에 제동이 걸릴 것이라는 분석이 나온다.금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 올 3분기 SK텔레콤·KT·LG유플러스의 합산 영업이익은 약 1조2000억원이다. 예상대로라면 지난해 1분기부터 7분기 연속 1조원을 돌파하는 셈이다. 이동통신사의 영업이익이 견조한 이유는 고가의 요금제로 구성된 5G의 가입자당 평균매출(ARPU)이 LTE에 비해 월등히 높기 때문이다.그러나 5G
[서울와이어 서동민 기자] LG유플러스는 대한산업안전협회, 유엔이와 함께 클라우드 기반 안전관리 DX 솔루션 ‘스마플’을 출시했다고 6일 밝혔다. 국내 최대 산업 안전 전문기관인 대한산업안전협회에서 서비스를 설계하고, 환경/안전 전문 솔루션사인 유엔이에서 소프트웨어 개발을 맡았다. LG유플러스는 안정적인 인프라 운영을 담당한다.스마플은 아날로그식 중소 산업현장의 안전 관리 업무를 PC와 스마트폰으로 쉽고 간편하게 수행할 수 있게 만든 안전관리 DX 솔루션이다. 산업안전보건법 및 중대재해처벌법에서 규정한 약 570여 조항, 400여개
[서울와이어 황대영 기자] 두나무는 지난 3일 한국산림복지진흥원·울진군·울진군산림조합과 함께 경북 울진군 북면 산불 피해지역 일대에서 ‘회복의 숲’ 식수 행사를 개최했다고 6일 밝혔다. 이날 행사에는 남태헌 한국산림복지진흥원장, 박영준 두나무 가치혁신실 상무 등 관계자 50여명이 숲 조성을 기념하기 위해 참석했다.이번 식수 행사는 두나무가 지난 3월 산림청, 한국산림복지진흥원과 진행한 ‘세컨포레스트와 함께하는 회복의 숲(이하 ‘세컨포레스트’)’ 캠페인의 일환이다. 세컨포레스트 캠페인은 산림 복원을 위해 2022년부터 두나무가 매년
[서울와이어 황대영 기자] ‘서머너즈 워 월드 아레나 챔피언십 2023(이하 SWC2023)’의 주인공이 탄생했다.컴투스는 4일 개최된 SWC2023 월드 파이널에서 중국의 'LEST'가 2019년 이후 4년 만에 다시 한번 우승을 차지하며 최초로 세계 챔피언 자리에 두 번이나 올랐다고 밝혔다.세계 최고의 선수들이 모인만큼 8강부터 불꽃 튀기는 승부가 계속됐다. 8강에서는 'DILIGENT-YC'와 'LEST', 'TRUEWHALE'이 압도적인 실력으로 승리를 차지했고, 'PINKROID'도 3 대 1로 짜릿한 역전승을 일궈내며 4
[서울와이어 황대영 기자] ‘서머너즈워 월드 아레나 챔피언십2023(이하 SWC2023)’ 월드 파이널이 4일 오후 2시 태국 방콕에서 개막했다.이번 ‘SWC2023’ 월드 파이널에는 1000여명 이상의 관객이 이른 아침부터 대회 현장인 태국 방콕 아이콘시암 트루 아이콘 홀에 운집해 현지에서의 뜨거운 인기를 실감케 했다.경기는 웅장한 카운트다운 영상과 함께 시작됐으며, 이번 월드 파이널 해설을 위해 방콕을 찾은 8개 지역 글로벌 캐스터들도 일제히 실시간 중계를 개시하며 전 세계 시청자들에게 본격적인 대회 개막을 알렸다.월드 파이널은
[서울와이어 서동민 기자] 블리자드 엔터테인먼트의 연례 행사 블리즈컨이 11월 3일(현지시간) 미국 캘리포니아주 애너하임 컨벤션 센터에서 막을 올린다. 이번 행사는 4년만에 오프라인으로 재개되는 행사로 많은 관람객들의 기대를 모았으나, 올해 제공되는 기념품을 놓고 일부 관람객들은 “재고떨이 아니냐”며 불만을 터트리기도 했다. 블리즈컨을 현장에서 관람하려면 299달러(약 40만원)의 입장권을 구매해야 한다. 입장권이 다소 비싸다는 의견도 있지만 블리자드는 모든 관람객들에게 한정판 기념품을 제공해 불만을 상쇄시켜왔다. 일반적으로 기념품
[서울와이어 황대영 기자] 하이브IM은 자사가 서비스하고 플린트에서 개발 중인 신작 ‘별이되어라2: 베다의 기사들’ 체험 존을 지스타 2023에서 운영한다고 3일 밝혔다.‘별이되어라2: 베다의 기사들’은 구글플레이 부스를 통해 지스타 2023에 참가하며, 행사 기간 동안 게임을 직접 즐길 수 있는 시연대를 마련한다.관람객은 ‘별이되어라2: 베다의 기사들’ 시연존에서 ‘별이되어라2: 베다의 기사들’을 PC와 모바일 기기로 체험할 수 있다. 특히, 부스를 방문한 관람객분들께 다채로운 즐길 거리를 제공하기 위해 ‘6단계 악몽 던전’을 최
[서울와이어 황대영 기자] 국정감사에서 가상자산 수이(SUI)의 유통량 변동을 두고 금융감독원과 업비트, 디지털자산거래소 공동협의체(DAXA)가 지적을 받았다.민병덕 더불어민주당 국회의원(정무위원회, 안양시 동안구(갑))은 국감에서 “수이코인이 지난 7월에만 20일 간격으로 두 차례나 유통량 계획서를 바꿨는데도, 해당 코인을 상장한 업비트는 최초 계획서에서 유통량이 왜 늘어났는지에 대한 해명은 없고 늘어난 양을 홈페이지에 공개했다”고 지적했다.수이는 업비트를 포함해 디지털자산거래소 공동협의체(DAXA) 소속 거래소 5개사에 지난 5
[서울와이어 서동민 기자] 펄어비스가 10월 20일부터 22일(현지시간)까지 미국 라스베이거스에서 열린 트위치콘(TwitchCon)에 참가해 검은사막 ‘아침의 나라’를 선보였다.트위치콘은 크리에이터, 시청자, 코스플레이어 등 트위치를 사랑하는 사람들이 직접 만나 소통하고 추억을 쌓는 트위치 최대 규모의 행사로 매년 북미와 유럽에서 열린다. 펄어비스는 이번 행사에서 게이밍 PC 브랜드 ‘에일리언웨어’와 손잡고 보스 전투 콘텐츠 ‘검은 사당’을 체험할 수 있게 했다. 검은 사당은 강력한 우두머리로 구성된 ‘아침의 나라’ 주요 전투 콘텐
[서울와이어 서동민 기자] 넷마블은 11월 16일 개최되는 국제게임전시회 ‘지스타2023’에서 자사 게임 IP를 활용한 한정판 오리지널 굿즈를 첫 공개한다고 밝혔다.먼저, 넷마블 부스에서 ‘일곱 개의 대죄: Origin’ 시연을 완료하면 ▲에코백 ▲부채 ▲데코스티커 ▲아크릴 키링 ▲포토카드 ▲핀 뱃지 등 총 6종의 굿즈 중 하나를 획득할 수 있는 경품권을 증정한다.또한, ‘데미스 리본’ 시연에 참여하는 모든 인원에게 포토카드와 오리지널 굿즈를 얻을 수 있는 추첨권을 1장씩, 시나리오 모드를 100% 완료하면 추첨권 1장을 추가 증정
[서울와이어 서동민 기자] 엔씨소프트(엔씨(NC))가 ‘지스타(G-STAR) 2023’ 출품작 ‘배틀크러쉬(BATTLE CURSH)’의 무대 행사 일정을 공개했다.엔씨(NC)는 11월 17일 11시부터 13시까지 지스타 현장에서 ‘배틀크러쉬’ 무대 프로그램을 진행한다. 무대에서는 배틀크러쉬 개발 총괄을 맡은 로켓캠프 강형석 캠프장이 관람객에게 직접 게임을 소개할 예정이다.관람객은 MC를 맡은 ‘정소림’, ‘박상현’ 캐스터를 비롯해 ‘홀릿’, ‘푸린’ 등 인플루언서와 함께 다양한 경품을 받을 수 있는 ▲배틀크러쉬 퀴즈 ▲미니게임 등
[서울와이어 서동민 기자] LG유플러스는 제97주년 한글 점자의 날을 기념해 8번째 U+희망도서관을 구축하고, 임직원과 가족이 직접 제작한 점자 동화책 120권을 기부했다고 3일 밝혔다.LG유플러스는 사회복지법인 하트-하트재단과 함께 시각장애학생 교육 환경을 개선하고 교육 격차를 해소하기 위해 광주세광학교에 U+희망도서관을 구축했다.U+희망도서관은 맹학교에 최신 ICT 기기를 지원해 시각장애를 가진 학생들이 불편함 없이 도서관을 이용할 수 있도록 하는 LG유플러스의 사회공헌 활동이다. LG유플러스는 지난 2017년부터 전국 맹학교에