英사이트모스, 대한항공 홈페이지에 '엄지척'

[서울와이어 염보라 기자] 대한항공 홈페이지가 미주 취항 항공사 중 최고 품질로 평가받았다. 특히 성능과 이메일 연결성 부문에서 최고점을 획득했다.

대한항공은 최근 자사 홈페이지가 영국 웹사이트 품질조사 전문업체 ‘사이트모스(Sitemorse)’로부터 미주 취항 항공사 중 가장 뛰어난 디지털 역량을 갖춘 2018년 1분기 최고의 항공사 홈페이지로 선정됐다고 23일 밝혔다. 

이 회사는 지난 2016년 3분기에도 사이트모스로부터 최고의 항공사 홈페이지로 선정되는 기쁨을 누린 바 있다.

현재 13개 언어, 56개의 국가별 홈페이지 사이트를 운영 중이며 '여행정보사이트' '채팅상담' 등 다양한 서비스를 연계해 고객 편의를 높이고 있다.

대한항공 관계자는 "향후 홈페이지 기능 개선, 웹 접근성 강화를 위한 조치를 지속적으로 추진하는 한편 모바일 콘텐츠 추가 등 다양한 콘텐츠 개선 작업도 병행해 나가면서 고객들의 홈페이지 접근성 및 사용 편의성을 한층 더 높여 나갈 계획"이라고 말했다. 

bora@seoulwire.com