지난 3월 런칭 플래그십 카메라 X-H1·바디 5종과 XF 렌즈 21종 대상
전국 9곳 후지필름 오프라인 매장서 진행... 홈페이지 회원 누구나 가능
[서울와이어 안승국 기자] 후지필름은 자사 미러리스 카메라와 렌즈를 무상으로 사용해 볼 수 있는 체험 프로그램의 대상 제품을 큰 폭으로 확대한다고 8일 밝혔다.
후지필름의 제품 체험 프로그램은 X 시리즈 미러리스 카메라와 XF 렌즈를 무상으로 대여해 2박 3일 동안 직접 사용해 볼 수 있는 서비스다. 후지필름 유저뿐만 아니라 카메라를 처음 접하는 소비자나 타사 유저들에게도 후지필름의 뛰어난 색감과 기술력을 경험할 수 있는 기회를 제공하고자 마련됐다.
이번에 대여 가능한 제품은 기존 바디 4종과 렌즈 9종에서 품목을 크게 늘려 영상 강화 플래그십 미러리스 X-H1과 X-T2, X-Pro2, X-T20, X-E3 등 바디 5종과 무려 21종에 달하는 렌즈가 대상 제품에 포함됐다. 또한 고객들에게 보다 편리하고 신속한 서비스를 제공하기 위해 전산화를 진행하고 디지털 사이니지 및 태블릿을 통한 운영을 도입했다.
체험 프로그램을 이용할 수 있는 매장도 늘어났다. 청담동 후지필름 스튜디오와 더불어 최근 전자기기의 중심지 용산에 새롭게 문을 연 후지필름 용산 매장을 포함한 전국 8개의 공식 대리점 등 전국 9곳에서 상시 대여를 제공한다.
한편 2016년 11월부터 디지털 카메라 및 렌즈 무상 대여 서비스를 진행해 오고 있는 청담동 후지필름 스튜디오의 경우 서비스 시작 이후 방문객 수가 25% 이상 증가하고 높은 관심과 함께 매출이 오른 바 있다. 첫 대여 프로그램 시행 이후 매년 대상 제품을 확대해 총 26종에 달하는 대규모 제품을 2박 3일간 무상으로 대여하는 곳은 후지필름이 유일해 전체 이용 고객 중 절반 정도가 타사 유저인 것으로 알려졌다.
선옥인 팀장은 “고관여 제품인 카메라를 구입 전 미리 써 볼 수 있는 경험을 제공하는 후지필름의 체험 프로그램은 고객 소통을 중시하는 브랜드 철학과도 맞닿아 있다”며, “고객 만족과 신뢰를 구축해 온 후지필름의 완성도 높은 제품을 경험하고, 사진 찍는 즐거움을 만끽할 수 있는 기회를 많은 분들이 누리길 바란다”고 말했다.
ask1121@seoulwire.com