[서울와이어 김아령 기자] "환경보호라는 취지는 훌륭하지만 테이프·노끈만 없애는 건 지나친 탁상행정 같습니다"
올해부터 전국 주요 대형마트 자율 포장대에서 포장용 테이프와 플라스틱 끈이 사라지자 이는 소비자를 고려하지 않은 처사라며 여론이 들끓고 있다.
지난 8월 이마트·홈플러스·롯데마트·하나로마트 등 대형마트 4사와 환경부가 체결한 '장바구니 사용 활성화 점포 운영 자발적 협약'으로 더는 소비자에게 포장용 테이프·끈을 제공하지 않고 있다. 장바구니 사용의 활성화를 통해 재활용이 불가능한 플라스틱 폐기물을 줄여 환경적인 부분을 생각하겠다는 취지에서다. 이에 따라 대형마트들은 일제히 제작한 대용량 장바구니를 대여·판매하고 있다.
하지만 포장용 테이프와 끈이 제공되지 않으면서 마트를 찾는 고객들의 불만이 터져 나오고 있는 상황이다. 매번 장바구니를 챙기기 쉽지 않고 생필품을 대량으로 구입하는 대형마트 소비자 특성상 장바구니만으로 모든 상품을 담기엔 역부족이라는 것이다.
나아가 환경 보호 취지는 좋지만, 실효성이 없다는 주장도 나왔다. 종이 박스가 터질까 봐 가까운 거리도 승용차를 몰게 하는 정책이 과연 친환경적인가라는 것이다.
이에 대형마트도 난처한 상황이다. 자율협약을 빙자한 정부 규제도 준수해야 하지만, 소비자 불만은 고스란히 눈에 보이는 대형마트를 향하고 있기 때문이다.
친환경 정책이 중요한 것은 알지만 소비자들이 취지에 충분히 공감하고 불편을 최소화할 수 있는 정책을 펼쳐야 한다. 그 어떤 정책이든 국민들이 제대로 납득하고 여론의 지지를 받아야 성공할 수 있기 때문이다.
아울러 생활 속에서부터 환경보호를 실천하자는 '필환경 시대'에 도래한 지금, 정부의 시도만큼 소비자들의 노력 역시 뒷받침돼야 할 때다.
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