롯데렌터카, 고객만족도(KCSI) 렌터카 부문서 3년 연속 1위 선정 - 서울와이어
롯데렌터카, 고객만족도(KCSI) 렌터카 부문서 3년 연속 1위 선정
롯데렌터카, 고객만족도(KCSI) 렌터카 부문서 3년 연속 1위 선정
  • 육동윤 기자
  • 승인 2018.10.11 10:42
  • 댓글 0
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[사진=롯데렌탈 제공]
[사진=롯데렌탈 제공]

 

[서울와이어 육동윤 기자] 롯데렌터카가 2018 한국산업의 고객만족도(KCSI) 렌터카부문에서 3년 연속 1위에 선정됐다고 11일 밝혔다.

 

올해로 27회를 맞는 한국산업의 고객만족도(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)’는 국내에서 가장 오래되고 공신력 있는 국내 대표 고객만족도 지수이다.

 

롯데렌탈 대표이사 표현명 사장은 세심한 부분까지 챙겨 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 모든 임직원이 함께 노력했기에, 이번 2018 한국산업의 고객만족도(KCSI) 1위 기업에 선정될 수 있었다, “앞으로도 업계 선도기업으로서 최고의 서비스와 차별화된 고객 가치를 제공해 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하기 위해 노력하겠다고 소감을 전했다.

 

한편, 롯데렌터카는 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 선택해 이용할 수 있는 서비스 Full Line Up을 구축하고 있다. 카셰어링(그린카)부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스를 제공한다.

 

[ydy332@seoulwire.com]


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