파라다이스, 세븐럭 카지노와 프로모션 제휴로 우량 고객 재방문 유도
[서울와이어 염보라 기자] 롯데면세점이 외국인 관광객 유치와 외국인 고객 다변화를 위해 국내 외국인 전용 카지노사와 손잡았다.
롯데면세점은 국내 외국인 전용 카지노사인 파라다이스·세븐럭과 제휴 프로모션을 진행한다고 15일 밝혔다.
이번 제휴를 통해 파라다이스와 세븐럭 VIP 고객에게는 롯데면세점 방문 시 VIP카드를 발급, 할인 혜택 등을 제공할 예정이다.
파라다이스 카지노 업장과 VIP 라운지 내 롯데면세점 홍보물 등을 게시하고, 세븐럭 카지노 멤버십 및 DM 등에도 롯데면세점 홍보물과 할인 혜택을 삽입할 계획이다.
롯데면세점은 일반 관광객에 비해 구매력이 높은 카지노 VIP 우량 고객 중점 프로모션을 통해 객단가 높은 고객층이 더욱 확대될 것으로 예상하고 있다.
면세점 측은 향후 카지노 VIP 고객을 대상으로 구매 금액별 추가 선불카드 증정 및 초청 행사 등 다양한 프로모션을 진행할 계획이다.
이러한 마케팅으로 한국을 방문하는 목적 중 가장 높은 비율을 차지하는 면세점 쇼핑의 매력도를 높여 재방한의 계기를 높일 것으로 기대하고 있다.
한편 2016년 전체 방한 외국인 관광객 중 약 13.7%는 외국인 전용 카지노를 이용한 것으로 알려졌다. 특히 국내 카지노를 이용하는 외국인 국적을 보면 중국을 제외한 일본, 동남아 등 기타 국적 비중이 절반 정도를 차지하는 것으로 한국카지노업관광협회는 분석하고 있다.
김원식 롯데면세점 마케팅팀장은 "외국인 전용 카지노사와의 제휴로 일본, 동남아 등 구매력 높은 외국인 고객층을 대상으로 질 높은 다양한 프로모션을 전개할 계획"이라고 말했다.
bora@seoulwire.com