자산관리 및 퇴직연금 관련 상담원 통한 전문 상담서비스 제공
[서울와이어 김민수 기자] KB증권은 고객이 원하는 시간대에 퇴직연금 관련 상담을 받을 수 있는 ‘퇴직연금 모바일 상담예약 서비스’를 오픈했다고 11일 밝혔다.
이번 서비스를 통해 KB증권은 퇴직연금(DC/IRP) 가입, 상품 운용, 연금세제, 연금수령 등에 대한 상담부터 인터넷 및 모바일를 통한 퇴직연금 거래방법까지 종합적인 전문 상담서비스를 제공한다.
KB증권 모바일 트레이딩 시스템(MTS) ‘M-able(마블)’을 통해 간편하게 퇴직연금에 대해 상담을 신청할 수 있다.
상담 일자는 신청일 다음 영업일부터 6영업일까지 선택 가능하며, 고객이 KB증권 MTS ‘M-able’을 통해 상담 일자, 문의 사항 등을 사전에 입력하면 예약한 시간에 자산관리 및 퇴직연금 관련 전문상담원이 고객에게 전화해 상담이 이뤄진다.
김상혁 연금사업본부장은 “노후 자산에 있어 퇴직연금의 역할이 점차 중요해지고 있다”며 “이번 서비스를 시작으로 앞으로 고객의 여유로운 노후을 위해 차별화되고 고객중심의 상담 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
김민수 기자
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