관광공사, ‘한국관광 브랜드마케팅 커뮤니케이션 효과조사’ 발표
[서울와이어 안승국 기자] 문화체육관광부와 한국관광공사는 지난 한 해 동안 관광목적지로서 한국의 경쟁력, 공사의 광고홍보활동 영향력 등을 조사·분석한 ‘2018 한국관광 브랜드 마케팅 커뮤니케이션 효과조사’ 결과를 발표했다.
전문 조사업체인 닐슨코리아에 의뢰해 실시된 이번 효과조사는 세계 주요 20개 국가 15~59세 남·녀 12000명을 대상으로 지난 해 12월 21일부터 올해 1월 14일까지 온라인 설문을 통해 실시됐다.
조사결과 인지도는 전년도 56.5% 대비 1.4%p 상승한 57.9%을 기록해, 당초 목표인 57.3%을 넘어섰다. 선호도도 전년도 58.3% 대비 1.2%p 상승한 59.5%를 기록했다.
관계자는 지난 2017년 조사에서 평창동계올림픽 개최 영향으로 3.3%p 대폭 상승한 이후, 2018년에도 1.4%p로 추가 상승한 것은 공사의 한국관광 브랜드 마케팅의 영향이 일부 긍정적으로 작용한 것이라고 설명했다.
한국관광 인지도·선호도 순위는 베트남, 태국, 인도네시아, 필리핀 등에서 모두 상위를 차지했으며, 대만과 터키의 상승폭도 눈에 띤다. 이는 신남방정책 기조에 따른 문체부와 공사의 시장다변화 정책의 결과로, 중국 시장 의존도가 높은 한국관광 시장의 문제점이 점차 나아지고 있는 것으로 풀이된다.
한편 공사의 한국관광 브랜드 마케팅 활동이 방한관광 결정에 영향을 주었다고 답한 사람은 71.1%로 10명중 7명이 긍정적으로 답했다. 이는 지난 2017년도 66.4%보다 4.7%p 상승한 수치다.
우병희 브랜드광고팀장은 “오는 2023년까지 인지도를 주변 상위 경쟁국 수준인 인지도 60% 이상으로 끌어올리고, 한국관광에 관심이 있는 잠재적 방한관광 소비자에게 한국관광의 매력을 전달할 계획”이라고 전했다.