만트럭 구매후 6년 경과한 고객 대상
수리 및 부품 구매 시 5%포인트 적립
체계적 공식서비스 및 고객혜택 제공
[서울와이어 천성윤 기자] 상용차 생산 업체 만트럭버스그룹의 한국법인인 만트럭버스코리아(이하 만트럭)는 만트럭 고객만을 위한 ‘MAN 6+ 시니어 멤버십’을 출시했다고 7일 밝혔다.
MAN 6+ 시니어 멤버십 프로그램은 트랙터, 덤프, 카고 등 차종에 관계없이 차량 구매 후 6년이 경과한 고객들은 누구나 가입할 수 있는 서비스 멤버십 프로그램이다.
고객의 만족도 향상과 만트럭 공식 서비스 센터를 지속적으로 방문할 수 있도록 개발됐다. 두 대 이상의 트럭을 보유한 고객은 한 장의 카드에 모든 보유 차량을 등록해 사용할 수 있다.
가입 고객은 유상 수리 또는 부품 구매 시 총 지불 금액의 5%에 해당하는 포인트를 즉시 적립 받을 수 있다. 적립된 포인트는 추후 만트럭 공식 서비스 센터에서 부품 구매 또는 수리를 진행할 시 현금처럼 사용한다. 적립된 포인트의 유효 기간은 적립 시점 기준 3년이다.
더불어 멤버십 가입 고객은 만트럭버스코리아 공식 서비스 센터의 체계적이고 전문적인 서비스를 통해 보다 안전하고 세심한 차량관리 서비스를 제공받을 수 있다. 만트럭에서 진행하는 고객 대상 행사에 우선 초청대상으로 고려되는 혜택도 누릴 수 있다.
토마스 헤머리히 만트럭버스코리아 사장은 “MAN 6+ 시니어 멤버십 프로그램은 고객의 수익 극대화를 위한 프로그램”이라며 “상용차 운전자에게 유지보수 비용 절감 및 가동시간 극대화는 무엇보다 중요한 두 요소다. 멤버십을 통해 보증기간이 종료된 이후에도 합리적인 비용으로 공식 서비스 센터에서 체계적인 관리를 받을 수 있다“고 밝혔다.