소비자 10명 중 4명, "배달비는 '0원' 적정하다"

[서울와이어 박성필 기자] 최근 배달기사 노조가 기본 배달비 인상 요구에 나선 가운데, 소비자 불만이 커지는 것으로 나타났다. 특히 소비자 10명 중 4명은 적정 배달비를 ‘0원’이라고 생각했다.

SK커뮤니케이션즈 시사 Poll 서비스 ‘네이트Q’가 최근 성인남녀 1만1140명을 대상으로 ‘당신이 생각하는 적정 배달비’를 물은 결과 응답자 중 38%(4241명)가 배달비를 지불할 필요가 없다며 ‘0원’이라고 답했다.

전체 응답자 중 35%(3984명)는 ‘1000~2000원’이 적정한 수준이라고 답했으며, ‘2000~3000원’이 20%(2284명)로 나타났다.

현재 쟁점이 되는 배달 기본료 인상 수준인 ‘3000~4000원’이 적정하다고 답한 응답자는 3%(389명)에 불과했다. ‘5000원 이상’이라고 답변한 비율 역시 2%(242명)에 그쳤다.

세대별 차이도 나타났다. 20대 중 41%가 적정 배달비로 ‘1000~2000원’을 선택했고, 30대 이상 모든 세대에선 배달비 지불이 불필요하다는 답변이 가장 많았다.