SKT, 추석 연휴 1만2000명 비상 투입…영상통화 무료 제공

[서울와이어=서동민 기자] SK텔레콤은 올해 추석 연휴 기간 원활한 통신 서비스 제공을 위해 전국 이동통신 품질 관리에 돌입한다고 2일 밝혔다.

SKT는 2일부터 9일까지 특별 소통 상황실을 운영하며, SK브로드밴드·SK오앤에스·홈앤서비스 등 자회사와 SK AX 등 관계사와 긴밀히 협력해 대응 체계를 강화한다. 연휴 기간 동안 투입되는 대응 인력은 총 1만2000여명에 달하며, 이들은 전국 통신망을 24시간 모니터링한다.

또한 전국 주요 기차역, 버스 터미널, 휴게소, 공항, 관광지, 숙박시설, 번화가, 성묘지 등에 5G·LTE 기지국 용량 증설을 완료했다. 특히 고속도로 상습 정체구간에서의 데이터 품질 점검과, 귀성·귀경길 이용이 늘어날 ‘에이닷(A.)’ 서비스 관리도 병행한다.

SKT는 추석 당일인 6일 데이터 트래픽이 평시 대비 약 19% 늘어 연휴 기간 중 최대치를 기록할 것으로 예상하고, 이에 맞춘 사전 품질 점검과 서비스 최적화 작업을 마쳤다고 설명했다.

연휴 기간인 10월 3일부터 9일까지는 영상통화 서비스를 무료로 제공한다. 해외여행객을 위한 국제 로밍 트래픽 관리에도 나서, 평시 대비 최대 30% 증가가 예상되는 만큼 해외 중계 사업자와 협력을 강화한다.

보안 측면에서는 통합보안관제센터를 중심으로 디도스 공격, 해킹 시도 등을 실시간 모니터링하고, 상황 발생 시 즉각 대응할 수 있도록 24시간 집중 분석 체계를 가동한다.

윤형식 SKT 인프라운용본부장은 "이번 추석 연휴 동안 급증하는 데이터 사용과 대규모 이동에 대비해 만반의 준비를 마쳤다"며 "명절 기간 고객들이 안정적으로 이동통신 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.