DN솔루션즈, 스핀들 솔루션 서비스 론칭… "고객에 최적화된 솔루션 제공"

[서울와이어 정현호 기자] DN솔루션즈가 30일 고객 맞춤형 스핀들 솔루션 서비스를 공식 론칭했다. 

DN솔루션즈는 국내 1위, 세계 3위권 공작기계회사로 독자 기술력을 바탕으로 터닝센터와 머시닝센터 등 500여종의 광범위한 라인업을 보유했다. 

스핀들은 공작기계 핵심 부품으로 가공 과정의 품질, 정밀도, 안정성 등을 결정한다. 선택, 유지 보수 및 사용의 경우 성공적인 공정 작업을 위해 매우 중요하다. 

DN솔루션즈는 이와 관련 최고 품질의 스핀들을 합리적인 가격으로 이용할 수 있도록 첨단기술로 제작된 신품 스핀들 판매를 비롯해 스핀들 기술 전문가로부터의 수리 서비스 등 각종 솔루션을 제공할 계획이다. 

특히 스핀들 고장으로 인한 장비의 다운 시간을 최소화하고 신속하게 재가동할 수 있도록 물류 체계도 새롭게 구축했다. 

고객은 이를 통해 24시간 내 신품 스핀들 및 재생 스핀들을 제공받을 수 있다. 스핀들 수리 서비스를 통해선 입고 기준으로 영업일 2일 이내 현상 보고서를 제공받는다.

DN솔루션즈의 신품 스핀들은 기계의 성능을 극대화하고 장비의 수명도 연장하는 한편 구형 모델과 신형 모델 간의 호환성도 강화했다. 품질 보증 기간 역시 기존 6개월에서 18개월로 1년 늘어났다.

재생 스핀들의 경우 구매자가 반품하거나 고장‧흠집 등으로 회수한 제품을 수리해 정품보다 저렴하게 내놨다. DN솔루션즈는 품질을 충족하는 스핀들 만을 엄선해 제조를 진행했으며, 신품 스핀들에 준하는 성능과 품질을 보장한다. 

품질 보증 기한은 12개월로 기존에 이용하던 스핀들을 반납할 경우 더 저렴한 가격으로 재생 스핀들을 구매할 수 있다. 스핀들 수리 서비스는 비용 측면에서 가장 효율적이라는 평가다.  

DN솔루션즈는 수리 요청을 받은 스핀들에 대해 종합적인 분석 후 상세한 현상 보고서와 수리 견적을 제공할 방침이다. 손상된 부품은 모두 순정으로 교체되며, 엄격한 테스트를 거쳐 완벽한 품질의 스핀들을 고객에게 돌려줄 예정이다. 

허인국 DN솔루션즈 CS본부장 상무는 “고객 요구에 최적화된 맞춤형 스핀들 솔루션은 장비의 신뢰성을 보장하고 최대 가동 시간을 제공하며 유지 관리 비용을 줄일 수 있다”며 “자사는 기계를 제작 및 판매하는 것을 넘어 장비의 전체 라이프 사이클에 대한 통합 관리 환경을 구현해 글로벌 공작기계시장을 선도하겠다”고 말했다.