
[서울와이어 김남규 기자] Sh수협은행(은행장 강신숙)은 모바일 금융 앱 ‘파트너뱅크’ 내에 ‘큰글씨 모드’ 서비스를 도입했다고 12일 밝혔다.
큰글씨 모드는 디지털 기기에 익숙하지 않은 고령 고객과 시력 저하로 모바일 뱅킹 이용에 어려움을 겪는 고객들을 위한 서비스다. 읽기 쉬운 큰 글씨체를 기본으로 하나의 화면에 꼭 필요한 기능만을 최소한으로 표시되도록 설계해 복잡함이 사라졌다.
큰글씨 서비스는 파트너뱅크 앱 메인화면 하단에 ‘큰글씨 설정’ 기능을 통해 전환할 수 있으며, 조회/이체 등 모바일뱅킹 앱 이용고객의 사용빈도가 가장 많은 메뉴를 중심으로 서비스를 제공해 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있다.
수협은행 관계자는 “고령 고객의 모바일 금융앱 접근과 이용 편리를 강화하기 위해 이번 서비스를 도입했다”며 “수협은행은 앞으로도 디지털 금융서비스에 사각지대가 생기지 않도록 고객 맞춤형 서비스를 확대하고 편의성을 높이는데 최선을 다하겠다”고 말했다.
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김남규 기자
ngkim@seoulwire.com
